Prima parte: Informazioni per accesso abbonamento
Tutti i campi sono obbligatori
(un minuto del tuo tempo consentirà un servizio accurato ed
attendibile)
Seconda Parte: Tempi di attivazione e malfunzionamenti
Tutti i campi sono obbligatori
Quanto tempo è passato dalla prima richiesta
di abbonamento alla data di effettiva fruizione del servizio?
Hai avuto assistenza nel primo collegamento?
SI
NO
Riesci facilmente a parlare con il Centro
Assistenza?
Quante volte hai avuto un interruzione
totale del servizio
Per favore fai una percentuale (su cento giorni) es: 2%
= 2 giorni di malfunzionamento su 100 di servizio normale
Interruzione parziale? Es. alcune ore
del giorno
Per favore fai una percentuale (su cento giorni) es: 2%
= 2 giorni di malfunzionamento su 100 di servizio normale
Terza Parte: Test di velocità (se ancora non l'hai fatto
clicca qui)
Questo campo non è obbligatorio ma ti consiglio di fare il test
Risultato del tuo test
(consiglio essendo il risultato del test in una finestra
java seleziona con il mouse il risultato e poi premi tasto
ctrl + c ed incolla il risultato con ctrl + V)
Quaarta Parte:
Grado di soddisfazione al servizio ADSL scelto
Campo obbligatorio
Consiglieresti il tipo di abbonamento
da te scelto?
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